马来西亚数字经济机构(Malaysia Digital Economy Corporation,简称“MDEC”)创立于1996年隶属于马来西亚信息部,主要负责马来西亚政府的技术创新、数字化转型、数字化业务运维等。
随着数字化经济的深入,政务机构对应用、网站的需求呈指数级增长,MDEC管理的应用、网站越来越多,例如,管理了50多个拥有10多年历史的应用程序,面临着维护难、功能迭代慢等难题。
因此,MDEC找到了低代码领导者OutSystems,通过低代码的方式将50%的应用只用了一年多的时间进行了高效整合,整体开发效率提升了10倍左右。
依赖第三方开发商和数字遗留系统,成为马来西亚发展数字经济的绊脚石
MDEC首席执行官Mahadhir Aziz表示,数字化转型是马来西亚的国家战略,为了提升开发效率、满足业务敏捷性,仅依靠第三方开发商根本无法实现,我们需要寻求更高效的开发方式。
事实上,MDEC拥有50多个主要由第三方供应商开发和维护的云托管应用。这些应用已拥有10多年历史,并且使用的是混合技术开发而成,在迭代、创新、维护方面耗费大量时间、成本并且用户体验非常差。
尤其是在新冠疫情爆发期间,现役开发人员不断生病,招聘开发人员又变得非常困难,使得整个开发链条变得冗长、缓慢,这也让MDEC下定决心要找到一种新的敏捷开发模式。
MDEC经过咨询机构的推荐得知低代码的高效、易使用、扩展灵活、人人可用等技术特性,可有效解决自己的需求。同时MDEC评估了“Gartner的低代码魔力象限”,最终选择了OutSystems作为自己的低代码服务商。
仅用4个月时间整合了6个老旧应用
OutSystems为MDEC提供了平台培训、开发认证等一站式服务,使得MDEC很快就搭建了一个由15名专业、非专业组成的混合开发团队。
在低代码平台助力下,MDEC仅用了4个月的时间便将6个老旧应用系统整合到全新的Malaysia数字平台中。目前,已有10,000多名用户访问了该网站,MDEC随着继续将应用整合到该平台中,预计将超过50,000名用户使用。
马来西亚数字平台的登录界面
此外,MDEC借助低代码还开发了另外一款全新的门户数字平台——Saya。该门户网站整合了12个应用,例如,拨款审批应用。目前,Saya数字平台还有6个应用没有整合,当完成所有开发项目后,MDEC预计到2023年Saya的用户数量将从35,000增长至900,000。
Saya数字平台
已整合超过50%老旧应用,开发效率提升10倍以上
目前,MDEC在低代码帮助下已成功将50%的老旧应用整合到Malaysia和Saya两个门户平台中,用户的使用体验也得到了极大改善,只需要在门户平台注册一次便能使用所有应用功能。
在应用开发方面,低代码的高效率超出了MDEC的预期,例如,在整合一个拨款审核应用时,预期开发时间是100天,但通过低代码仅用了7天便完成了所有开发流程。为了进一步提升效率改善运营成本,OutSystems正在帮助MDEC改善应用的基础架构,方便为新应用、门户添加智能功能。
Mahadhir Aziz认为,OutSystems的低代码开发平台不仅帮我们降低了运营成本,还能保证技术的创新,例如,其平台提供的RPA、机器学习、物联网等解决方案,使得MDEC可以开发功能更强大的智能应用。
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大佬观点