近日，帆软数据应用研究院联合简道云团队，结合行业洞察、客户诉求与开发者实践，做出专业的研读与预测，形成了《2023零代码市场发展与十大趋势报告》，供广大企业和相关从业者参考。
同时，为了方便大家了解零代码，在本次趋势报告中，也给大家分析和汇总了低/零代码的区别、以及近年来零代码的市场概况，方便大家更好地立足当下，着眼未来发展趋势。
趋势一：零代码市场将保持高速发展，海外业务或将成为国内厂商新的竞争风口
零代码市场的高速发展也意味着这一赛道具有强大的吸引力和可能性，势必会出现更多的入局者，形成非常激烈的竞争格局。在这样的市场环境下，不少厂商都面临着巨大的经营压力，甚至是倒闭关停的风险。因此，厂商对于自己的市场策略、产品能力、差异化优势等要有清晰的认知和定位，从而建立持久的竞争力，服务好更多的客户。
此外，对头部厂商来说，要获取更多的市场份额，发展成为国际知名厂商，必然要走向全球，扩大市场覆盖率。当然，前提是自身产品过硬，能够得到市场的认可，能够承载客户不断增长和变化的应用开发需求。
因此，在激烈的市场竞争和全球化大势下，海外业务或将成为国内厂商追逐的新风口，这既是需求也是要求。
趋势二：公民开发者与零代码开发平台相互促进，将引爆全民开发热潮
这一趋势主要基于公民开发者的兴起与发展，和零代码开发平台的流行。
他们之间是一个相互促进的关系，零代码开发平台的出现为公民开发者提供了新的舞台，加速了公民开发者的增长与活跃。而日益增长的公民开发者数量和公民开发者角色的多样性也为零代码开发平台提供了更多的输入，促进了零代码平台的发展。
因此，报告预测，在公民开发者和零代码开发平台的相互促进作用下，零代码开发将成为企业内最流行的开发模式之一，任何人都可以成为开发人员，全民开发热潮即将被引爆。
趋势三：CADP 将成为零代码工具为公民开发者构建的主流解决方案
由于 CADP 依托零代码工具来满足公民开发者的需求，具有轻量、实用的特点，所以在组织中通常被用于数据表单和办公自动化等场景。组织中的公民开发者可以轻松地使用 CADP 来构建 web 和移动表单、自动化工作流程、连接多源数据，以及创建可视化报表等，从而减轻IT 部门的业务应用开发压力，实现业务效率、效能和敏捷性的提升。
凭借着自身的特点和优势，CADP 在企业组织中得到了广泛的应用。Gartner 2021 年软件工程和交付平台调查发现，41% 的组织已经在使用 CADP 进行全民开发，而另外 27% 的组织预计将在未来 12 个月内使用该平台。特别是，CADP 被公认为在年收入超过 10 亿美元的大型全球组织中具有极高的商业价值。此外，IT 部门针对技术平台的选型采购行为开始纳入更多的业务因素作为参考，业务技术人员在影响技术平台采购决策方面的作用也随之越来越发大。Gartner 发现有 94% 的业务技术人员都在技术平台采购决策或评估团队中提供见解，甚至是做出最终决策。随着全民开发的火热，随着越来越多公民开发者的使用，CADP 将成为零代码工具为公民开发者构建的主流解决方案。
趋势四：“影子 IT”将成为企业引入零代码开发平台时需要解决的主要问题
解决“影子 IT”问题的核心在于明晰专业开发者和公民开发者的应用开发范围和开发行为约束。在理想状态下，企业内的专业开发者和公民开发者可以组合为一个团队，结合业务重要性和应用程序的复杂性，就哪些项目可以由公民开发者自由开发、哪些需要 IT 部门严格审查发布，以及哪些需要二者合作参与达成一致。例如仅供业务团队内个别成员或角色使用的应用开发项目，就可以由公民开发者自行发挥；涉及多方协同，影响整个企业运营环节的应用程序，则必须经 IT 部门严格审查发布；对于业务部门内一些相对复杂的应用开发项目，公民开发者可以寻求专业开发者的帮助。
在合作开发的项目中，专业开发者通常起到指导和监督的作用。公民开发者的优势在于其身处业务一线，对数字化需求的感知更加真实，因为他们自己就是数字化系统未来的用户。专业开发者的优势则在于丰富的项目经验及完备的专业知识，零代码开发项目本质上也是 IT开发项目，需要专业开发者运用项目管理方法，把控开发进度，确保项目顺利开展。此外，涉及与其他信息系统互联互通的诸多业务和管理应用，都需要专业开发者参与其中，提供技术支持和规范指导。
趋势五：零代码的广泛应用将促进企业形成以权限管理体系为中心的内外协作生态
零代码开发平台的引入为企业推动 IT 与业务 / 职能部门的协同提供了契机，从而帮助各个团队更轻松地建立联系并实现互动配合。随着平台用户的增多与活跃，不同的专业开发者角色之间、不同的公民开发者角色之间、专业开发者与公民开发者之间都能够依托零代码开发平台构建协作机制，最终形成企业内部的协作网络，极大地提升协作效率和企业竞争力。
面对繁杂的组织架构、大量的用户，以及多类型开发者角色和外部组织，企业要想通过零代码开发平台形成井然有序的跨部门和跨组织的内外协作生态，核心前提是必须具备完善的权限管理体系，否则便只能是混乱的协作。具体地，企业必须要明确组织内部和外部的每个用户可以访问什么内容、可以进行哪些操作，以此来规范各类开发者和用户的行为，提升协作效率的同时也增强企业数据和应用程序的安全性。如今很多零代码开发平台都提供了权限管理的功能。以简道云为例，既能够实现对数据、字段等操作权限的精细管控，又支持个人级和部门级数据共享及隔离的多维度权限管理。
随着零代码开发平台权限管理功能的不断完善和零代码应用开发进程的不断深入，企业逐渐形成以权限管理体系为中心的内外协作生态。
趋势六：制造、建筑、教育、互联网将成为使用零代码开发平台的重点行业
从行业角度来看，零代码开发平台在行业的应用推广主要看两个点，即需求和适合。行业只有在具有较为强烈痛点和需求的前提下，并且适合使用零代码开发平台来搭建业务应用，才能够最大化的发挥零代码开发平台的价值。帆软数据应用研究院判断，未来使用零代码开发平台的重点行业将主要是制造行业、建筑行业、教育行业、互联网行业等。
趋势七：垂直场景需求旺盛，将成为零代码产品下一阶段的关键能力项
零代码的能力是从模块和组件发展起来的，早期是数据库、表单等业务的管理。如今在基础功能趋于成熟的情况下，零代码开发平台在大范围的普及过程中，也会走向更加垂直细分的领域。面对千千万万的个性化应用场景需求，面对招标时企业对垂直场景能力的考量，零代码开发平台的自定义能力也将是厂商未来重点发力的方向。而这也是厂商不断提升平台产品丰富度、完整度和竞争力的诉求与方向。
需要注意的是，在垂直场景应用的开发上，会存在一定程度的 aPaaS 能力与专业能力的矛盾。零代码开发平台是 aPaaS 工具，这一属性决定了其更加注重个性化业务应用的快速搭建能力。利用零代码开发平台搭建出来的 CRM、SRM 等业务系统，在业务流程和细节的设计上要依赖企业 IT 开发 / 公民开发人员的业务能力。因此，在专业能力上，利用零代码开发平台搭建应用与软件服务商集全公司之力设计研发出的标准化系统相比，显然是存在劣势的。企业在选择零代码开发平台时需要考虑到这一点。
趋势八：插件工具扩展零代码能力边界，将催生用户插件生态和厂商插件生态
由于用户类型的多样性，以及用户开发水平的参差不齐，零代码开发平台面临的用户需求是比较复杂的。另外，一些行业属性较强的垂直功能需求，其实并不适用于所有用户。
因此，对于一些非普适性的功能，就需要通过扩展的方式来实现。零代码开发平台常见的功能扩展方式主要就是插件，按插件提供者又可以划分为用户插件和厂商插件。
用户插件：主要由具备一定专业技术开发能力的零代码开发平台用户生产提供。
厂商插件：主要是零代码厂商或者零代码开发项目服务商根据收集到的客户企业的需求反馈，从中提取共性的能力拓展需求，开发成通用插件供平台用户下载使用。
那随着插件工具的丰富，零代码的能力边界将得到极大拓展。
由于企业场景的复杂性和多样性，插件和API等形式依然存在局限性，不能解决所有问题。这时候，零代码产品需要与其他产品或先进技术集成形成综合的解决方案，形成 1+1>2 的效果，最终帮助客户实现超级自动化。
超级自动化的概念由 Gartner 提出，是组织用于快速识别、审查和自动化尽可能多的业务和 IT 流程的一种方法。超级自动化把各种先进的技术进行组合。零代码也是超级自动化的一部分。
以前需要人工处理的事情，可以借助零代码的技术、RPA 的技术、AI 的技术、物联网的技术，组合成新的解决方案，让整个流程实现自动化运行，仅需要很少的人工介入甚至不需要人工介入。
这样既解决了企业的复杂场景问题，提升企业的运作效率，也为其他先进技术或产品的应用提供了新的渠道和想象空间。
趋势十：对数据安全与企业体量的考量驱动零代码产品向多种部署模式发展
相对于本地化部署和公有云部署来说，私有云部署无论是从安全、成本、维护难度、延展性上都处于一个适中的位置，可以满足市场上大部分中小企业的需求。其优势在于能够较为有效地控制数据、安全性和服务质量。缺点就是安装和维护的成本较高，且延展性相对较差。帆软数据应用研究院调研发现，企业对于私有云部署的需求开始逐渐增加，尤其是央国企、金融行业等对数据安全要求较高的企业。这对厂商也提出了新的要求，在部署模式上，不仅要支持公有云部署，也要支持私有云部署。但企业需要注意的是，私有云部署的安全性取决于服务商的安全性，在选择服务商时慎重为好。
在数据安全和企业体量等因素的驱动下，零代码产品将朝着多种部署模式发展，市场上也将出现支持公有云部署、私有云部署、本地化部署等一种或多种方式的零代码开发平台。
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